搜狗百科-视频|老旧管道堵、违法搭建起,“陈年迈案”怎样破?
住在二楼的杨老伯皱着眉头倾诉厨房泛水的事。他说由于楼下把下水管给堵了,所以他们家厨房的水排不下去。无独有偶,跟杨老伯家一天井之隔的李阿姨家也被堵了,她还为此报了警。“楼下住户堵掉天井里的下水管,导致楼上几家下水下不去。”这是什么意思呢?想必,接警的民警也和咱们相同,关于这句话的意思一头雾水。而当民警下楼去楼下那家查询时,邻里两边又起了剧烈地争论。第二天上午,仍是物业爬进天井,疏通管道,果然在管道里发现了许多泡沫块乃至砖头,没办法,物业将下水管切断,这样一来,污水就从半空直接泄在了地上。这件事的后续处理又落在了社区民警谢明萱的身上。谢明萱一查询,这件事仍是“陈年迈案”,工作还要从追根溯源,还要从二十年前说起。三五八弄是个90年代的小区,那时的管道还都是铸铁的,年初一长就简单堵。杨老伯、李阿姨等二楼人家就遇到了这个问题,怎么办呢,其时的物业决议把他们的下水管改道内天井,从天井的窨井排出。其时也得到了一楼人家的赞同,一旦水管产生阻塞,物业就经过一楼人家的门进入天井检修。但是2020年,一楼人家把房子卖掉,新来的业主做了违法扩建,天井的门没了,窨井也被盖住了,楼上楼下的对立就产生了。楼上街坊向城管投诉了违法建立,城管确认并发出了催稿函。但是我们都是街坊,对立不处理,后续还可能产生警情。谢明萱接手后续案子后,很想调停掉这个对立。但是,楼下人家门不开,电话不接。最终,在谢明萱的不懈尽力下,一楼业主总算接了电话,但是,他不愿意面临这个问题,说自己没空。民警的尽力一次次失败,怎么叩开一口人家的“心门”,帮两边调停掉对立,也处理好问题,谢明萱觉得“只要功夫深,铁杵磨成针”,三五弄是一个有人情味的小区!(看看新闻Knews记者:谭悦 实习修改:梁月莹)